¿Qué capacidad de paso es alcanzable?
Depende de la velocidad de su línea, las dimensiones de sus productos y el grado de limpieza deseado, porque los sistemas se construyen de forma modular. No damos a propósito una cifra general, porque varía demasiado según la aplicación. Indíquenos el número de piezas por hora, las dimensiones y la suciedad, y elaboraremos una configuración con la capacidad de paso alcanzable.
¿Qué diferencia hay entre una lavadora de cajas y una lavadora de túnel con cinta?
Técnicamente, una lavadora de cajas es una lavadora de túnel, pero con grupos de aspersión y transporte adaptados a cajas y contenedores. Una instalación de cinta general está pensada para piezas sueltas que reposan planas sobre la cinta.
Tengo piezas muy pequeñas, como tornillos y racores. ¿Qué me conviene?
Un sistema de tambor helicoidal. Un tambor en espiral transporta los productos y, por el camino, se lavan, aclaran, lubrican y secan. Así se ahorra el tiempo y las pérdidas de colocarlos en cestas.
¿Encaja un sistema así en mi línea existente?
Ese es justamente el punto de partida. Las dimensiones y la configuración se adaptan a su espacio, la velocidad de su línea y sus volúmenes de producción. La ingeniería de producto y de proyecto lo desarrolla tras un análisis del proceso.
¿Pueden automatizarse la carga y la descarga?
Sí. Para las lavadoras de cajas existe una unidad que desapila automáticamente la pila sucia y vuelve a apilar las cajas limpias al otro lado: usted deja la pila sucia y se lleva la pila limpia por el otro lado. Para otros sistemas estudiamos la alimentación y la salida por proyecto.
¿Qué detergente o aditivo utilizo en esta máquina?
Suministramos el detergente con la máquina, porque influye en el resultado. Phibo dispone de su propia gama de detergentes y aditivos de base acuosa, desde detergentes con inhibidor de corrosión hasta antiespumantes. El producto y la dosificación adecuados para sus piezas los elegimos junto con usted, en función de su suciedad y del material de sus piezas.
¿Qué ocurre después de enviar una solicitud?
Le llamamos. Antes de elaborar un presupuesto, repasamos juntos sus piezas, su suciedad y sus volúmenes, para que la propuesta sea correcta desde el principio. Es decir, tiene una conversación real con alguien que conoce las máquinas, y no un correo automático con un folleto.
¿La máquina cumple la normativa CE y debe revisarse cada año?
La máquina se entrega con marcado CE, declaración de conformidad y manual. Una revisión anual mantiene la instalación segura y fiable. Puede formalizarlo con nosotros en un contrato de mantenimiento, junto con el mantenimiento periódico.
¿Qué ocurre después de la entrega?
Phibo sigue siendo su interlocutor. Tras la puesta en marcha y la formación de sus operarios, puede formalizar el seguimiento en un contrato de mantenimiento, para que su instalación se revise periódicamente y siga funcionando como el primer día. El contenido del contrato lo adaptamos a su máquina y a la intensidad de uso. Lo dejamos por escrito junto con el presupuesto.
¿Y el servicio técnico y los recambios?
El mantenimiento, la reparación y la revisión los gestiona directamente con Phibo, al igual que los recambios. Para las piezas que no están en stock, le indicamos el plazo de inmediato.
¿Qué garantía y qué plazo de entrega se aplican?
Tiene un año de garantía en cada máquina. El plazo de entrega depende de la instalación que elija y por eso figura siempre en su presupuesto.
¿La formación de nuestros operarios está incluida en el precio?
Sí. En la entrega y puesta en marcha formamos a sus operarios, y está incluido en el precio. Así, todos los que trabajan con la máquina saben cómo manejarla y mantenerla.
