¿Qué tamaño pueden tener mis piezas?
Lo determinan el diámetro de la cesta y la altura de carga. La lavadora de carga superior más pequeña, la K550, admite piezas de hasta 550 mm de diámetro y 250 mm de altura. La más grande, la K1150, llega hasta 1150 mm de diámetro y 600 mm de altura. Si su pieza más grande supera esas medidas, la solución es una lavadora de carga frontal.
¿Qué ocurre con el agua sucia?
El baño de limpieza permanece en la máquina. Después de cada ciclo vuelve al depósito y se filtra. A partir de la K900 lleva de serie un separador de aceite que elimina el aceite flotante. Solo sustituye el baño cuando está saturado, no después de cada ciclo. Un baño saturado se elimina como residuo industrial, a través de un gestor de residuos autorizado.
¿Cuánto dura un ciclo de limpieza?
El temporizador de proceso es regulable de 0 a 90 minutos. El tiempo que necesitan sus piezas depende de la suciedad y de la temperatura del baño: el aceite muy quemado o los restos de resina requieren más tiempo que el aceite fresco y las virutas. El tiempo de ciclo adecuado para sus piezas lo determinamos juntos al analizar su aplicación.
¿También se puede secar?
Las lavadoras de carga superior no llevan unidad de secado en la versión estándar. Las piezas salen calientes de la máquina y se secan en gran parte por el calor residual. Si deben quedar realmente secas y sin manchas, por ejemplo para recubrimiento o medición, la solución son las máquinas multiproceso de lavado, aclarado y secado.
¿Qué conexión necesito?
Las máquinas están disponibles para 220, 380 o 415 voltios a 50 o 60 Hz. En la red belga se trata de una conexión trifásica de 400 voltios. La potencia necesaria la determina el calentamiento: de 4,5 kW en la K550 a 15 kW en la K1150. El valor de conexión exacto y el fusible necesario los confirmamos en el presupuesto, para que su electricista sepa de antemano qué debe prever.
¿Qué detergente o aditivo utilizo en esta máquina?
Suministramos el detergente con la máquina, porque influye en el resultado. Phibo dispone de su propia gama de detergentes y aditivos de base acuosa, desde detergentes con inhibidor de corrosión hasta antiespumantes. El producto y la dosificación adecuados para sus piezas los elegimos junto con usted, en función de su suciedad y del material de sus piezas.
¿Qué ocurre después de enviar una solicitud?
Le llamamos. Antes de elaborar un presupuesto, repasamos juntos sus piezas, su suciedad y sus volúmenes, para que la propuesta sea correcta desde el principio. Es decir, tiene una conversación real con alguien que conoce las máquinas, y no un correo automático con un folleto.
¿La máquina cumple la normativa CE y debe revisarse cada año?
La máquina se entrega con marcado CE, declaración de conformidad y manual. Una revisión anual mantiene la instalación segura y fiable. Puede formalizarlo con nosotros en un contrato de mantenimiento, junto con el mantenimiento periódico.
¿Qué ocurre después de la entrega?
Phibo sigue siendo su interlocutor. Tras la puesta en marcha y la formación de sus operarios, puede formalizar el seguimiento en un contrato de mantenimiento, para que su instalación se revise periódicamente y siga funcionando como el primer día. El contenido del contrato lo adaptamos a su máquina y a la intensidad de uso. Lo dejamos por escrito junto con el presupuesto.
¿Y el servicio técnico y los recambios?
El mantenimiento, la reparación y la revisión los gestiona directamente con Phibo, al igual que los recambios. Para las piezas que no están en stock, le indicamos el plazo de inmediato.
¿Qué garantía y qué plazo de entrega se aplican?
Tiene un año de garantía en cada máquina. El plazo de entrega depende de la instalación que elija y por eso figura siempre en su presupuesto.
¿La formación de nuestros operarios está incluida en el precio?
Sí. En la entrega y puesta en marcha formamos a sus operarios, y está incluido en el precio. Así, todos los que trabajan con la máquina saben cómo manejarla y mantenerla.
