Quel poids le panier peut-il supporter ?
650 kg pour la K1350, 750 kg pour la K1600 et 850 kg pour la K1850. Les charges plus lourdes ou particulières, nous les examinons projet par projet : vous arrivez alors à une machine de lavage par immersion ou à du sur mesure.
Une telle machine entre-t-elle dans mon atelier existant ?
Comptez de l'espace libre devant la machine, au moins le diamètre du panier, car le panier sort. Vous avez aussi besoin d'espace sur les côtés pour l'entretien et pour accéder à la cuve. Les dimensions extérieures du modèle que vous choisissez, et le passage nécessaire à la livraison, figurent avec votre devis. Communiquez-nous les dimensions de votre local et nous examinons l'implantation avec vous.
Puis-je séparer le lavage et le rinçage ?
Sur une machine à chargement frontal, tout se passe dans une seule cuve. Si vous voulez rincer à l'eau propre, dans un bain séparé, vous arrivez à la série M ou à la M One, sur la page des machines de lavage, rinçage et séchage. Celles-ci ont une cuve de lavage et une cuve de rinçage séparées.
Quelle est la charge la plus lourde possible ?
850 kg pour la K1850, le plus grand modèle standard. Les charges plus lourdes ou particulières, nous les examinons projet par projet. Vous arrivez alors souvent à une machine de lavage par immersion à plateau, qui va jusqu'à 1000 kg.
Y a-t-il de la vapeur dans mon atelier ?
La cabine est fermée et la porte reste close pendant le cycle. Pour les environnements où c'est critique, une extraction de vapeur et un séparateur de brouillard sont disponibles en option.
La machine peut-elle être chargée automatiquement ?
Oui, le chargement automatique du panier est une option. Combinée au réglage en hauteur et à l'automate PLC, la machine peut s'intégrer dans un flux logistique existant.
Quel détergent ou additif utiliser dans cette machine ?
Nous livrons le détergent avec la machine, car il détermine aussi le résultat. Phibo dispose de sa propre gamme de détergents et d'additifs à base d'eau, des détergents inhibiteurs de corrosion aux antimousses. Quel produit et quel dosage conviennent à vos pièces, nous le choisissons avec vous, sur la base de votre encrassement et du matériau de vos pièces.
Que se passe-t-il après l'envoi de ma demande ?
Nous vous appelons. Avant d'établir un devis, nous parcourons ensemble vos pièces, votre encrassement et vos volumes, pour que la proposition soit juste du premier coup. Vous avez donc un véritable entretien avec quelqu'un qui connaît les machines, et pas un courriel automatique avec une brochure.
La machine est-elle conforme CE, et doit-elle être contrôlée chaque année ?
Vous recevez la machine marquée CE, avec déclaration de conformité et manuel. Un contrôle annuel garde l'installation sûre et fiable. Vous pouvez le fixer chez nous dans un contrat d'entretien, avec l'entretien périodique.
Que se passe-t-il après la livraison ?
Phibo reste votre interlocuteur. Après la mise en service et la formation de vos opérateurs, vous pouvez fixer la suite dans un contrat d'entretien, pour que votre installation soit contrôlée périodiquement et continue de tourner comme au premier jour. Ce qui figure dans votre contrat, nous l'adaptons à votre machine et à l'intensité de votre utilisation. Nous le mettons par écrit avec le devis.
Comment cela se passe-t-il pour le service et les pièces détachées ?
L'entretien, les réparations et les révisions passent directement par Phibo, tout comme les pièces détachées. Pour les pièces qui ne sont pas en stock, vous recevez immédiatement un délai.
Quelle garantie et quel délai de livraison s'appliquent ?
Vous bénéficiez d'un an de garantie, sur chaque machine. Le délai de livraison dépend de l'installation que vous choisissez et figure donc toujours dans votre devis.
La formation de nos opérateurs est-elle comprise dans le prix ?
Oui. Lors de la livraison et de la mise en service, nous formons vos opérateurs, et c'est compris dans le prix. Ainsi, chacun qui travaille avec la machine sait comment la commander et l'entretenir.
