Wann wähle ich Tauchen statt Spritzen?
Wenn der Schmutz dort sitzt, wo der Strahl nicht hinkommt: in Hohlräumen, in zusammengesetzten Konstruktionen oder unten in einem vollen Korb. Auch bei sehr schweren Ladungen ist Tauchen praktischer, weil Sie nicht mit einem rotierenden Korb arbeiten.
Wie schwer darf die Ladung sein?
400 kg bei der D400, 800 kg bei der D800 und 1000 kg bei der D1000. Bei der D Pro wird das projektbezogen festgelegt, da sie mit maßgeschneiderten Werkstückaufnahmen arbeitet.
Was ist der Unterschied zwischen der D-Reihe und der D Pro?
Bei der D-Reihe bewegt sich die Plattform auf und ab und kippt innerhalb eines Winkelbereichs. Bei der D Pro wird das Werkstück in einer Werkstückaufnahme fixiert und im Bad um 360 Grad gedreht, mit einem Schüttel- und Wirbeleffekt. Das ist für komplexe Teile gedacht, bei denen jeder Hohlraum leerlaufen muss.
Was geschieht mit den Spänen?
Eine Umwälzpumpe führt das Bad kontinuierlich durch einen Filter mit 500 Mikron, und ein Späneaustrag sammelt die Feststoffe. So bleibt das Bad länger nutzbar.
Kann ich damit auch Farbe entfernen?
Ja, das ist eine der Anwendungen. Ob es gelingt, hängt vom Lacksystem und vom verwendeten Produkt ab. Das besprechen wir gemeinsam, anhand Ihres Teils und des Lacksystems darauf.
Welchen Reiniger oder welches Additiv verwende ich in dieser Maschine?
Wir liefern den Reiniger mit, denn er bestimmt das Ergebnis mit. Phibo hat ein eigenes Sortiment an Reinigern und Additiven auf Wasserbasis, von korrosionsinhibierenden Reinigern bis zu Entschäumern. Welches Produkt und welche Dosierung zu Ihren Teilen passen, wählen wir gemeinsam mit Ihnen aus, auf Basis Ihrer Verschmutzung und des Materials Ihrer Teile.
Was passiert, nachdem ich eine Anfrage gesendet habe?
Wir rufen Sie an. Bevor wir ein Angebot ausarbeiten, gehen wir gemeinsam Ihre Teile, Ihre Verschmutzung und Ihre Mengen durch, damit der Vorschlag gleich stimmt. Sie bekommen also ein echtes Gespräch mit jemandem, der die Maschinen kennt, und keine automatische Mail mit einer Broschüre.
Ist die Maschine CE-konform, und muss sie jährlich geprüft werden?
Sie erhalten die Maschine mit CE-Kennzeichnung, Konformitätserklärung und Betriebsanleitung. Eine jährliche Prüfung hält die Anlage sicher und zuverlässig. Das können Sie bei uns in einem Wartungsvertrag festlegen, zusammen mit der regelmäßigen Wartung.
Was passiert nach der Lieferung?
Phibo bleibt Ihr Ansprechpartner. Nach der Inbetriebnahme und der Schulung Ihrer Bediener können Sie den weiteren Verlauf in einem Wartungsvertrag festlegen, sodass Ihre Anlage regelmäßig geprüft wird und läuft wie am ersten Tag. Was in Ihren Vertrag kommt, stimmen wir auf Ihre Maschine und auf die Intensität der Nutzung ab. Das halten wir zusammen mit dem Angebot schriftlich fest.
Wie sieht es mit Service und Ersatzteilen aus?
Wartung, Reparatur und Revision regeln Sie direkt mit Phibo, ebenso die Ersatzteile. Für Teile, die nicht auf Lager sind, erhalten Sie sofort eine Lieferfrist.
Welche Garantie und welche Lieferzeit gelten?
Sie erhalten ein Jahr Garantie, auf jede Maschine. Die Lieferzeit hängt von der gewählten Anlage ab und steht deshalb immer in Ihrem Angebot.
Ist die Schulung unserer Bediener im Preis enthalten?
Ja. Bei Lieferung und Inbetriebnahme schulen wir Ihre Bediener, und das ist im Preis enthalten. So weiß jeder, der mit der Maschine arbeitet, wie er sie bedient und wartet.